Falabella anunció este jueves que cerró un acuerdo con la empresa telefónica Entel para convertirse en operador virtual móvil, con lo que podrá ofrecer a sus clientes servicios de telefonía en el competitivo mercado local.
La empresa de retail explicó que el plan será enfocarse en los actuales clientes del grupo, especialmente en los vinculados a su negocio financiero y crediticio.
La compañía, con operaciones en Argentina, Colombia, Chile y Perú, tiene una fuerte presencia en el negocio de tiendas por departamentos, de mejoramiento del hogar, supermercados, negocio crediticio y centros comerciales, entre otros.
"El principal desafío de Falabella Móvil es entregar una oferta que sea inteligente, diferente (...) El objetivo final es aportar más valor a la oferta que le damos a nuestros clientes", dijo Gastón Bottazzini, gerente de Falabella Financiero.
Entel, que lidera el negocio de telefonía móvil en Chile, enfrenta una dura competencia en que participan la española Telefónica y la mexicana América Móvil, a lo que se suman la creciente presencia de la operadora de televisión e internet VTR y la firma de telecomunicaciones Nextel.