La Isapre Colmena anunció que realizará una suspensión de una serie de servicios durante tres días y medio.
A través de correos electrónicos y su su sitio web, la prestadora informó que "a partir del día jueves 7 de diciembre, desde las 13:00 hrs., y hasta el domingo 10 de diciembre estaremos migrando nuestra base de datos", por lo que suspenderán los siguientes servicios:
– Sucursal Virtual (reembolsos web, bonos electrónicos, y otros)
– Venta de bonos vía I-med en prestadores
– Venta con excedentes en línea con Salcobrand
– Atención de público en centros de atención
Aseguran que el día lunes 11 de diciembre los servicios estarán completamente operativos.
Las personas que tengan dudas pueden comunicarse llamando al 29594040 o al mail [email protected]. En el caso de consultas por temas GES, CAEC o Ley de Urgencia, se deberá llamar a Colmena Doctor al 800 633 444.