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Sepa qué hacer si tiene algún billete con manchas, quemaduras y otro tipo de daños

Un locatario del Mercado Municipal de Temuco pide al banco que le devuelvan cerca de tres millones de pesos que resultaron quemados tras el incendio del pasado 20 de abril. Aquí te contamos qué dice la Ley al respecto para este y otros casos.

24Horas.cl TVN

Viernes 29 de abril de 2016

El pasado jueves, los locatarios del Mercado Municipal de Temuco pudieron ingresar por primera vez a la zona que fue devastada por el incendio del 20 de abril.

Uno de ellos fue Daniel Araneda, dueño del reconocido local 'Carnes Araneda', cuyas instalaciones fueron completamente destruidas por las llamas. Sin embargo, el hombre fue al lugar para ver si la caja fuerte del recinto pudo soportar los más de 1.000 grados de calor que hubo aquella noche.

Para su sorpresa, la estructura contenía en su interior los cerca de tres millones de pesos que había dejado hasta antes de la emergencia, pero los billetes resultaron quemados, impidiendo incluso su identificación.

Por ello, el vendedor solicitó al banco la devolución del dinero a pesar del estado en que quedaron. Pero, ¿qué dice la Ley sobre la posible devolución o cambio de billetes en mal estado?

La Gerencia del Banco Central explicó en 24Horas.cl qué hacer en caso de recibir un billete deteriorado, aclarando que el trámite es sencillo y que en la mayoría de los casos el papel moneda no pierde su valor.

BILLETES INCOMPLETOS

"Si el billete roto o dañado tiene más de la mitad de su texto original (independiente de que tenga o no el número de serie), mantiene su valor y puede ser cambiado por uno nuevo en el Banco Central de Chile", precisan.

¿Y qué pasa si la parte que se entrega es menor a la mitad del billete?  Según el artículo 32 de la Ley Orgánica del Banco Central, la persona que conserve la parte de un billete con un porcentaje menor a la mitad de su superficie, podría canjearlo por su valor nominal "cuando, a juicio exclusivo del Banco, se pruebe que la porción faltante ha sido totalmente destruida. El Banco no estará obligado a canjear los billetes mutilados que no estén comprendidos en el inciso anterior".

BILLETES PARCHADOS

BILLETES DEFORMADOS

BILLETES MANCHADOS

 

BILLETES RAYADOS

BILLETES MUTILADOS

 

¿CÓMO CAMBIAR UN BILLETE DAÑADO?

El papel moneda roto o muy deteriorado puede ser cambiado en el Banco Central de Chile en la Caja de Atención de Público, entre 09.00 y 14.00 horas.  En regiones debe hacerse en los principales bancos de las ciudades donde el BC tiene bóvedas de custodia, que son 46 oficinas de bancos comerciales en 11 ciudades del país.

Para evitar complicaciones con los billetes y no tener que realizar trámites para cambiarlos cuando sufren daños, en el Banco Central aconsejan mejorar la manipulación de éstos.

"Corchetearlos, hacer paquetes con elástico o llevarlos doblados o arrugados en los bolsillos contribuyen al deterioro. Por lo mismo, la probabilidad de que se rompan será de los billetes con mayor frecuencia de uso", indican.

La entidad recomienda a las personas a que acostumbren a guardar sus billetes estirados, por ejemplo, en una billetera, y evitar cortar o rasgarlos, rayar o escribir sobre ellos, no perforarlos ni unirlos con corchetes.

Fotos: Banco Central de Chile/ 24Horas.cl