La directora del Registro Civil, Teresa Alanis, se refirió al paro de 24 horas que realizan funcionarios de la institución.
Ante el problema de los usuarios para solicitar documentos, la directora sugirió pedirlos por Internet o a través del call center, donde se dispone de los certificados más importantes como el de nacimiento, matrimonio, defunción y que son gratuitos. Mediante el sitio web también se podrán reservar horas para renovar la cédula de identidad o el pasaporte.
Respecto al origen del paro, la directora señaló que se han realizado varias reuniones para abordar las demandas de los funcionarios y se han logrado mejoras importantes como el el mejoramiento de grado y el bono de satisfacción de usuario.
Alanis también planteó que ha conversado con la ministra de Justicia, Javiera Blanco, y señaló que ella reconoce la labor de los funcionarios y tiene la disposición de mantener el diálogo con los trabajadores.
Directora de Registro Civil llama a realizar trámites por Internet
Directora de Registro Civil llama a realizar trámites por Internet
Los certificados más requeridos se pueden obtener en el sitio web o a través del call center
Sitio web del Registro Civil
Foto: Agencia Uno