A eso de las 09.30 horas Metro logró restablecer parcialmente el funcionamiento de las líneas 1 y 5, mientras que la 2 quedó completamente normalizada.
El gerente de operaciones de Metro, Rodrigo Terrazas, detalló temprano que la falla eléctrica que causó la suspensión del servicio en las tres líneas a eso 06.25 horas, se produjo por un cortocircuito en cables de alimentación de las líneas neumáticas, lo que ocurrió en la estación Moneda.