¿Le ha pasado que espera la micro y cuando llega al paradero, ésta no se detiene? Seguramente sí, porque ese es el mayor reclamo que hacen los pasajeros al Transantiago.
El año pasado hubo más de 44 mil denuncias, donde también destacan los malos tratos por parte de los choferes. Tras 11 años de operación, en 2017 el alza en los reclamos respecto al año anterior fue, coincidentemente, de un 44%.
"Paran cuando quieren, cuando se les da la gana", reclaman algunos pasajeros. Y es que según un análisis anual, el 41% de los reclamos de 2017 tuvo que ver con micros que no se detienen en los paraderos.