El Servicio Nacional del Consumidor anunció las mediaciones colectivas en contra de 14 recintos médicos luego de que fueron acusados de emitir cláusulas abusivas que estarían vulnerando los derechos de los consumidores.
La acción del organismo acusa posibles incumplimientos a la normativa vigente, en donde se estarían vulnerando los derechos de los consumidores.
Cabe mencionar que el organismo califica una clausula de este tipo como un "desequilibrio en perjuicio del consumidor. También desinforma al usuario de sus derechos, pues lo hace creer que es válida por estar escrita en un contrato".
En específico, los recintos involucrados son los siguientes:
| Hospital Clínico Pontificia Universidad Católica de Chile |
| Hospital Clínico Universidad de Chile |
| Clínica Santa María |
| Clínica Antofagasta |
| Clínica Las Lilas |
| Clínica Alemana |
| Clínica Vespucio |
| Clínica Tabancura |
| Clínica Universidad de Concepción |
| Clínica Cordillera |
| Clínica Los Carrera |
| Clínica Avansalud |
| Clínica Ciudad del Mar |
| Clínica Las Condes |