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Reportajes 24: El negocio de las mantenciones en los vehículos

Gran parte de los usuarios de vehículos lamentan los elevados precios de las mantenciones que deben realizarse en talleres oficiales para mantener la garantía.

24Horas.cl TVN

Lunes 21 de noviembre de 2016

Cada 10 mil kilómetros decenas de lamentos se replican por varias miles de personas en el país: llegó el momento de hacer las mantenciones de los autos.

El problema es que los precios de los talleres oficiales de las marcas cuentan con precios elevados que, según se defienden, están "acorde al valor del mercado".

Llevar el vehículo a un taller alternativo implica la pérdida de la garantía del automóvil, que en Chile es la misma que la de un juguete o un par de zapatos: tres meses.

 

En el fondo, lo que el usuario paga es la vigencia de la garantía que debiera responder ante fallas mecánicas que pudiera ocurrir en el vehículo durante el periodo asegurado.

Es por esto que parlamentarios quieren presentar un proyecto similar a los que hay en países europeos, donde se elimine ese "amarre" de llevar el automóvil a los concesionarios de las marcas, y abrirlo para que todos los talleres mecánicos puedan hacerse cargo de las mantenciones, rebajando los costos que tiene este trámite para los usuarios, que muchas veces, por mantener la garantía, llegan a pagar cerca de un tercio del valor de su automóvil.

 

¿QUÉ MANTENCIONES SE HACE A LOS 30 MIL KILÓMETROS?

En un taller oficial explican las revisiones que se hacen a los 30 mil kilómetros, un "escaneo general" como indican los mecánicos y las empresas.

¿Qué mantenciones se hacen a los 30 mil kilómetros?

¿Qué mantenciones se hacen a los 30 mil kilómetros?

En un taller oficial explican las revisiones que se hacen a los 30 mil kilómetros, un "escaneo general" como indican los mecánicos y las empresas.