Según un estudio del MOP en torno al nivel de satisfacción en el aeropuerto de Punta Arenas llegó a un 94,6%. Fue el primero a nivel nacional. En segundo lugar se ubica el aeropuerto de Puerto Montt. Le sigue el aeropuerto de Isla de Pascua.
Se entrevistó a 8 mil 513 pasajeros personas. La encuesta se realizó en 14 aeropuertos. En la medición del 2010 el terminal aéreo de Punta Arenas ocupó el cuarto lugar. Ahora fue el mejor. Una evaluación que todos esperan se mantenga.