Más de un centenera de reclamos han presentado en el Servicio Nacional del Consumidor las personas que no han recibido servicios turísticos que han comprado. Por lo que Sernac comenzó una campaña denominada en vacaciones sus derechos lo acompañan.
Durante el 2012, el SERNAC recibió cerca de 150 reclamos. De los que el 78% fueron por problemas con el transporte aéreo. Un 15% por el transporte terrestre y el otro 6.5% por las agencias de turismo.
Martes 22 de enero de 2013
Más de un centenera de reclamos han presentado en el Servicio Nacional del Consumidor las personas que no han recibido servicios turísticos que han comprado. Por lo que Sernac comenzó una campaña denominada en vacaciones sus derechos lo acompañan.