Magallanes: Sernac ofició a empresas por corte de internet, telefonía y cable

Magallanes: Sernac ofició a empresas por corte de internet, telefonía y cable

Centro Regional Austral
03.02.2015

Fueron cinco horas del terror para quienes trabajan con internet. El viernes pasado no hubo como navegar, la televisión por cable también experimentó problemas. En los bancos ni hablar, la mayoría de los trámites sencillamente tuvieron que esperar.

Tras el episodio el Sernac ofició a las tres empresas. Deberán explicar cómo se producirán los descuentos, indemnizaciones o compensaciones.

25 días tienen las empresas para contestar, pero si usted quiere iniciar acciones legales lo puede hacer en un plazo de hasta seis meses.

Los reclamos se pueden hacer a través de internet en la página www.sernac.cl o en las oficinas regionales ubicadas en Lautaro Navarro 353.


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