Banco Ripley responde tras reportes de transferencias duplicadas y desfase de abonos
"Queremos asegurarles que sus fondos están resguardados", informó la entidad.
Lunes 4 de mayo de 2026
Banco Ripley respondió a lo ocurrido durante la jornada de este lunes, luego de que clientes reportaran problemas en sus cuentas bancarias.
Según los afectados, vieron transferencias "duplicadas" a favor y en contra y "cargos reversa desde otros bancos".
Al respecto, la entidad bancaria emitió un comunicado público para la tranqulidad de los usuarios.
"Le informamos que se ha presentado un desfase en la visualización de algunas transferencias recibidas entre el 30 de abril y el 3 de mayo.
Queremos asegurarles que sus fondos están resguardados y que se trata de un desfase para que el abono quede reflejado y disponible", escribó Banco Ripley.
Asimismo aseguraron que los equipos ya se encuentran trabajando en la corrección, "por lo que su saldo quedará normalizado en las próximas horas"
"Lamentamos profundamente las molestias. Estamos disponibles en nuestras sucursales, Call Center y WhatsApp llamando al +56 2 27689200 ante cualquier duda", cerraron.