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Crónicas del Domingo | "No hay garantía": arrendatarios denuncian cobros arbitrarios y excesivos

Durante todo el año pasado y, en lo que va de este 2023, el SERNAC ha recibido 217 reclamos contra una empresa dedicada a la administración y arriendo de departamentos de manera online. Los afectados denuncian que, al término del arriendo, reciben cobros excesivos y arbitrarios por reparaciones innecesarias, que son producto del envejecimiento natural del recinto y que sobrepasan considerablemente el valor de la garantía. Más de una veintena de casos se ha organizado para iniciar acciones legales por lo que consideran cláusulas abusivas en los contratos.