Vecino de Quilpué denuncia insólita respuesta tras pedir ayuda por vivienda en riesgo de derrumbe
Al comunicarse con la central de emergencias para solicitar ayuda, una telefonista le habría señalado que solo podrían asistirlo "cuando se caiga la casa encima de la suya".
Viernes 17 de julio de 2026
Un vecino de Quilpué denunció la respuesta que habría recibido por parte de una funcionaria de seguridad pública tras solicitar ayuda ante el riesgo de derrumbe de una vivienda que podría colapsar sobre su casa, en medio del sistema frontal que afecta a gran parte del país.
El hecho ocurrió en el sector de Pompeya Norte. Según denunció el joven, al comunicarse con la central de emergencias para solicitar ayuda, una telefonista le habría señalado que solo podrían asistirlo "cuando se caiga la casa encima de la suya".
El vecino grabó parte de la conversación con su teléfono celular y cuestionó la respuesta recibida: "¿Se da cuenta de lo que está diciendo? ¿Cómo voy a llamar cuando se caiga encima de mi casa? Yo duermo ahí, me voy a morir aplastado".
Municipalidad de Quilpué se refirió al caso
Tras la viralización del registro, la Municipalidad de Quilpué emitió una declaración pública y aseguró que las palabras de la funcionaria no representan el actuar del municipio.
"Tras conocer el video en el que una telefonista entrega una respuesta improcedente a un vecino que solicitó ayuda producto del sistema frontal, como Municipalidad de Quilpué queremos señalar que esas palabras no representan nuestro actuar ni el trabajo preventivo que hemos desarrollado durante los últimos meses".
Desde el municipio agregaron que la prioridad es "resguardar la seguridad de las personas" y aseguraron que sus funcionarios continúan desplegados en terreno, monitoreando distintos puntos de la comuna y respondiendo a las emergencias generadas por el sistema frontal.