La nueva medida de seguridad que sumó Uber en Chile: "Mayor control"
"Queremos que la seguridad también sea simple en el uso diario", enfatizaron desde la app de transporte.
Jueves 4 de junio de 2026
Con el objetivo de agilizar la experiencia de viaje y elevar los estándares de protección, Uber anunció una importante actualización en Chile respecto a sus herramientas de seguridad: la llegada del Código PIN personalizado.
A diferencia del sistema anterior, donde la aplicación generaba un número aleatorio para cada trayecto, ahora los usuarios tienen el control total. Bajo esta nueva modalidad, cada pasajero puede configurar un código fijo de cuatro dígitos —fácil de recordar— que servirá para validar que está abordando el vehículo correcto en todas sus solicitudes.
Seguridad pensada para la "vida real"
Esta innovación busca responder a situaciones cotidianas donde el uso del teléfono móvil puede verse limitado. Ya sea por ir apurado, tener poca batería o simplemente para no perder de vista el entorno mientras se espera en la vía pública, el PIN único permite confirmar el viaje de forma verbal y rápida con el socio conductor.
"Queremos que la seguridad también sea simple en el uso diario. Con el PIN único, los usuarios pueden confirmar su viaje en segundos y con mayor control, incluso en contextos donde usar el celular no es cómodo o posible", destacó Eleonora Turk, gerente de comunicaciones de Seguridad de Uber.
¿Cómo configurar el PIN propio?
El proceso de personalización es sencillo y se realiza directamente desde el menú de la aplicación siguiendo estos pasos:
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Acceder a Configuración
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Ir a la sección Verificar PIN
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Seleccionar Cambiar PIN e ingresar la combinación deseada
Para evitar vulnerabilidades, la plataforma cuenta con un filtro que impide el uso de combinaciones predecibles, tales como secuencias numéricas (1234) o números repetidos (3333), asegurando que la clave sea personal pero robusta.
Cabe recordar que nueva función se sumó a las medidas de seguridad que Uber ofrece en el país.
El PIN personalizado se suma a herramientas ya conocidas como el seguimiento del viaje en tiempo real, la grabación de audio encriptada, el botón directo de emergencia y RideCheck, la tecnología que detecta paradas imprevistas o desvíos anómalos en la ruta.