Pago mínimo de las tarjetas de crédito: qué significa la nueva norma y cómo afectará a los usuarios

Desde junio de 2026 comenzó a regir una nueva modalidad para calcular el pago mínimo de las tarjetas de crédito en Chile. La medida fue establecida por la Norma de Carácter General N°537 de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y se aplicará gradualmente hasta 2028.

Como consecuencia de este cambio, muchos usuarios podrían notar que el monto mínimo exigido en su estado de cuenta es superior al que pagaban anteriormente.

¿Qué es el pago mínimo?

El pago mínimo es la cantidad más baja que una persona debe cancelar cada mes para mantener al día su tarjeta de crédito y evitar caer en mora.

Sin embargo, pagar únicamente este monto durante largos períodos puede hacer que la deuda se extienda por más tiempo y genere mayores costos financieros.

¿Qué cambia con la nueva norma?

A partir de ahora, el pago mínimo se calculará considerando:

• El total de los cargos que no pueden seguir financiándose.
• Un porcentaje de la deuda que sí puede financiarse.

La fórmula será la siguiente:

Pago mínimo = Monto No Financiable + 5% del Monto Financiable

¿Qué incluye el Monto No Financiable?

Corresponde a conceptos que deberán ser cubiertos en el pago mínimo mensual, tales como:

• Cuotas sin interés correspondientes al período.
• Intereses.
• Comisiones.
• Impuestos.
• Primas de seguros.
• Otros cargos asociados a la tarjeta.

¿Qué es el Monto Financiable?

Es la diferencia entre el total facturado y el Monto No Financiable. Dentro de este grupo se consideran, entre otros conceptos:

• Cuotas con intereses.
• Compras y avances que pueden seguir siendo financiados.

Sobre este monto se aplicará un 5% para determinar parte del pago mínimo exigido.

¿Cómo se implementará el cambio?

La nueva modalidad no entrará en vigencia de forma inmediata en toda su magnitud. La implementación será gradual:

• Las cuotas sin interés se incorporarán progresivamente al Monto No Financiable.
• Esta incorporación se realizará cada seis meses.
• El proceso finalizará en junio de 2028.

¿Qué impacto tendrá para los clientes?

Entre los principales efectos que podrían observar los usuarios se encuentran:

• Un aumento del pago mínimo informado en el estado de cuenta.
• Una reducción más rápida de las deudas de tarjeta de crédito.
• Menor riesgo de mantener obligaciones financieras por períodos prolongados.
• Una mejor visualización del costo real del financiamiento.

Recomendaciones para los usuarios

Ante la entrada en vigencia de esta normativa, especialistas recomiendan:

• Revisar periódicamente el estado de cuenta.
• Considerar el nuevo monto mínimo al planificar gastos mensuales.
• Evaluar la capacidad de pago antes de realizar nuevas compras.
• Intentar pagar más que el mínimo cuando sea posible, para reducir la deuda con mayor rapidez.

La medida forma parte de los cambios impulsados por la CMF para promover un uso más responsable del crédito y fortalecer la salud financiera de las personas.