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Ingreso Familiar de Emergencia: BancoEstado informa error en pago de 1.000 cuentas

La institución indicó que personas reportaron que "una vez recibido el pago, se había activado un Pago Automático de Cuentas, situación que ya fue resuelta".

24Horas.cl Tvn

Miércoles 31 de diciembre de 1969

BancoEstado emitió un comunicado este lunes informando de un error registrado en cerca de mil cuentas que debían recibir el Ingreso Familiar de Emergencia.

Según informó la empresa, durante la jornada se conocieron casos de personas que denunciaron "que una vez recibido el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE), se había activado un Pago Automático de Cuentas (PAC), situación que ya fue resuelta".

"Como BancoEstado, debemos aclarar que en el diseño del pago del Ingreso Familiar de Emergencia  se estableció que aquellos usuarios que tuvieran un PAC o cargo automático en su cuenta, se derivaría a un “Pago Presencial” y no abono en cuenta, para así evitar cualquier cobro automático", añadió.

El banco cifró en cerca de 1.000 las cuentas perjudicadas, número menor a los 497 mil abonos realizados hasta la fecha.

"Lamentablemente, en este proceso se pueden producir errores puntuales y los casos conocidos no responden a una política de cobro de BancoEstado", complementó.

Asimismo, enfatizó que "con todo, lamentamos los inconvenientes que esta situación pudo producir en nuestros clientes".

CÓMO POSTULAR AL BENEFICIO

Recordar que el Ministerio de Desarrollo social informó que las personas que deseen acceder al beneficio deben:

  • Contar con tu Registro Social de Hogares (Si no lo tienes ingresa a www.registrosocial.gob.cl)
  • Hacer tu solicitud al IFE antes del 30 de mayo del 2020 para recibir el primer aporte. En caso que por razones de fuerza mayor no puedas hacer tu solicitud al IFE en este plazo, podrás solicitar una extensión especial de 5 días hábiles adicionales pinchando aquí).
  • Recibida tu solicitud al IFE, revisaremos la información de tus ingresos y la de los demás integrantes de tu hogar para calcular tu situación de emergencia. Recibida tu solicitud al IFE, revisaremos la información de tus ingresos y la de los demás integrantes de tu hogar para calcular tu situación de emergencia.
  • El resultado de solicitud será informado a partir del día 15 de Junio del 2020 vía mail o en esta misma página.
  • Si el resultado de tu solicitud al IFE no refleja adecuadamente tu situación de ingresos, podrás solicitar su revisión actualizando dicha información y adjuntando la documentación necesaria, pinchando aquí.
  • Recuerda que puedes ser parte de un grupo de beneficiarios a los cuales se les entregará este ingreso de manera automática, sin necesidad de solicitarlo. Revisa quienes son en la sección de Preguntas Frecuentes.

PARA SABER SI RECIBIRÁS EL MONTO DEBES INGRESAR TU RUT HACIENDO CLICK AQUÍ

CUÁNTO DINERO ENTREGARÁ

Todo dependerá de la cantidad de personas que compongan el grupo hogar señalado, por lo que la cifra se inicia en $65.000 por persona cuando se trata de un integrante, la cual irá decreciendo en el segundo y tercer pago hasta los $55.250 y $45.500, respectivamente

¿Qué pasa si en el hogar hay más de dos personas? Los pagos quedarían de la siguiente manera:

2 personas

  • Primer pago: $130.000
  • Segundo pago: $110.500
  • Tercer pago: $91.000

3 personas

  • Primer pago: $195.000
  • Segundo pago: $130.000
  • Tercer pago: $130.000

4 personas

  • Primer pago: $260.000
  • Segundo pago: $221.000
  • Tercer pago $182.000

5 personas

  • Primer pago: $304.000
  • Segundo pago: $258.400
  • Tercer pago: $212.800

6 personas

  • Primer pago: $345.000
  • Segundo pago:$293.250
  • Tercer pago: $241.500

7 personas

  • Primer pago: $385.000
  • Segundo pago: $327.250
  • Tercer pago: $269.500

8 personas

  • Primer pago: $422.000
  • Segundo pago: $358.700
  • Tercer pago: $295.400

9 personas

  • Primer pago: $459.000
  • Segundo pago: $390.150
  • Tercer pago: $321.300

10 o más personas

  • Primer pago: $494.000
  • Segundo pago: $419.900
  • Tercer pago: $345.800

IMPORTANTE: el proyecto indica que el segundo y tercer aporte a entregar corresponde al 85% y 70% del primer pago recibido, según el número de habitantes que vivan en el hogar