Los clientes de BancoEstado que este viernes intentan acceder a las plataformas digitales de la entidad como su sitio web, han reportado en redes sociales problemas de ingreso.
La falla fue corroborada en horas de esta tarde por el propio banco, desde donde señalaron que están trabajando para resolver la dificultad dentro de las próximas horas.
A través de Twitter, BancoEstado reconoció la situación:
Estimados usuarios:
— BancoEstado (@BancoEstado) 29 de marzo de 2019
En estos momentos presentamos problemas en el acceso a nuestras plataformas. Estamos trabajando en una pronta solución. Los mantendremos informados.
Este hecho ha provocado la molestia de los usuarios, quienes en redes sociales han dado cuenta de la situación considerando además que por ser fin de mes, se incrementa el número de personas que requieren hacer giros y transacciones:
Twitteros les comento que @BancoEstado está con problemas soporte de la web para ingresar a las cuentas , también con la App. Problemas de soporte que llevan más de 2 horas sin solución , ósea la Plata está retenida te embarran el día y no hay hora solución.
— Pauly_Calama (@CalamaPauly) 29 de marzo de 2019
Nuevamente la aplicación de @BancoEstado con fallas 😑 pic.twitter.com/2lobidUn4Q
— Claudio Camplese (@ccamplese) 29 de marzo de 2019
Como es posible que cada fin de mes se caiga la página de @BancoEstado Con todo lo que ganan llevan años sin tener servidores decentes pic.twitter.com/GWcQbkF4r3
— DRECSLEPROSO LDEA (@DRECSONE) 29 de marzo de 2019
Por vez número 83737267291827363 la página web de @BancoEstado se encuentra #Caida a fin de mes 🤦🏻🤦🏻 pic.twitter.com/6Bq6EI8Mzf
— Amigos Penquistas (@Amigopenquista) 29 de marzo de 2019