Kia informó al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) sobre una alerta de seguridad para sus vehículos modelo Carnival comercializados en Chile entre abril de 2015 y mayo de 2018, debido a un defecto en el sistema de cierre electrónico de las puertas laterales de corredera.
El hecho implica un riesgo para la seguridad de los consumidores.
De las unidades comercializadas en Chile se registran 787 vehículos, existiendo 716 consumidores.
Respecto a los posibles riesgos, la empresa detalló que el sistema de cierre electrónico de las puertas laterales de corredera pudiera tener más fuerza que la debida al cerrarse. Esto podría generar que pese a detectar un obstáculo en su recorrido, continúe su curso y apriete más de lo debido, antes de devolverse de manera automática.
En tanto, desde la empresa informaron que, a la fecha, no se han reportado incidentes por esta falla en Chile.
Ante esto, Kia pidió a los clientes que tengan los modelos mencionados, acudir al servicio técnico de la empresa, medida que consiste en la reprogramación de la unidad de control, sin generar costos para el cliente.