El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para vehículos de la marca Toyota, modelo Prius, los cuales podrían tener un problema que generaría mayores riesgos de sufrir un choque.
Según el organismo, se trata de 66 unidades vendidas entre marzo de 2018 y abril de 2019, cuyas maquinarias "es posible que se produzca una fatiga de soldadura en la placa de circuito eléctrico del convertidor, en el sector donde se ubica el sistema híbrido. El sistema híbrido de los vehículos en cuestión incluye un convertidor de CC a CC que reduce el voltaje de la electricidad de la batería HV para cargar la batería auxiliar".
"Está la posibilidad de que la soldadura de un transistor de la placa de circuito en el convertidor CC-CC podrían ser inadecuado, y después de un tiempo de uso la temperatura puede afectar la soldadura y la operación normal del vehículo", añadió.
Respecto a los riesgos, Sernac sostuvo que se podría provocar una "pérdida de fuerza motriz mientras conduce a velocidades más altas, lo que podría aumentar el riesgo de un choque".
Pese a ello, a la fecha no se han reportado accidentes por la situación detallada.
¿Qué deben hacer los consumidores afectados? La institución detalló los siguientes pasos a seguir:
- Ingresar en página web https://www.toyota.cl/post-venta/garantia-proactiva
- Consultar en campaña respectiva y registrarse si corresponde (para seguimiento y control interno)
- Tomar contacto con un concesionario autorizado para programar una cita
- Dirigirse al concesionario para hacer efectiva la garantía respectiva