El Servicio Nacional de Consumidor (Sernac) informó este miércoles que General Motors Chile emitió una alerta de seguridad para sus vehículos Chevrolet, modelo Traverse.
De acuerdo a lo señalado por el Sernac, se trata de un problema en el despliegue del airbag lateral, lo que implica un riesgo para la seguridad de los consumidores.
"Al presentarse esta anomalía, se enviaría un mensaje en el centro de información del conductor indicando 'Servicio Airbag'. Lo anterior unido a otros factores, como el tiempo de uso, podrían ocasionar un no despliegue de airbag lateral aumentando el riesgo en caso de accidente", señaló el ente regulador.
De acuerdo con los antecedentes entregados por la empresa, existirían 1.124 unidades afectas en poder de consumidor final. Estas unidades habrían sido comercializadas en Chile entre Mayo de 2009 a Diciembre de 2013.
La empresa se encuentra realizando un llamado a los consumidores invitándoles a ponerse en contacto a través de su Call Center, o acercándose a su concesionario Chevrolet más cercano, para conocer el procedimiento de revisión y mejora. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Puntos de contacto e información:
- Call Center Chevrolet Chile: 800-800-115; desde celulares: +56 2 2 5448135
- E-Mail: [email protected] .
- Página web: www.chevrolet.cl .
- Red de concesionarios: http://www.chevrolet.cl/concesionarios.html .
Foto: Sernac.