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Reportan la caída de Comisaría Virtual en medio de proceso de excusas por elecciones

La falla se presenta cuando ciudadanos intentan ingresar al apartado "Constancias de votación".

24horas.cl

Caída de comisaría virtual

Domingo 16 de noviembre de 2025

Diversos usuarios en redes sociales reportan la caída del sitio web de Comisaría Virtual. Recordemos que a las 00:00 horas de este domingo, la plataforma habilitaba permite agilizar el procedimiento para obtener la Constancia Digital por encontrarse en una localidad ubicada a más de doscientos kilómetros del local de votación.

Cabe aclarar que esta excusa es la única justificación que se realiza el mismo día de la jornada electoral. Quienes no puedan acudir a sufragar por cualquier otra excusa, deberán esperar a ser citados por el Juzgado de Policía Local para entregar la documentación correspondiente.

De esta forma, quienes ingresen a Comisaría Virtual con la ClaveÚnica recibirán una clave alfanumérica, dato que deberá ser presentado en una unidad policial ese mismo día para concretar la constancia. Es decir, tiene que presentarse sí o sí físicamente para completar el trámite.

¿Cómo realizar el procedimiento?

  • En Comisaría Virtual ir a “Constancia votación”.
  • Ingresar el RUT y la ClaveÚnica.
  • Tras rellenar el formulario, se te entregará un código alfanumérico, el que será requerido para validar la constancia en la Unidad Territorial de Carabineros más cercana.
  • El ciudadano deberá acudir durante la misma jornada electoral a una comisaría, presentando dicho código junto a su cédula de identidad o pasaporte.

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