Miles de chilenos aprovecharán el fin de semana largo para viajar, muchos de los cuales lo harán en buses.
Por lo mismo, el Servicio Nacional (Sernac) advirtió a la gente que deben cotizar respecto a los precios, que en esta fecha subirán hasta en 178%.
Además, el Sernac recordó a todos los usuarios de este tipo de transportes cuáles son sus derechos. A continuación, mira el listado:
1 - Los pasajeros de buses interurbanos tienen derecho a un servicio de calidad,lo que implica, ser transportados en condiciones de seguridad, a las velocidades autorizadas, y a que las empresas tomen todas las medidas para que no sufran daños.
2 - También a que las condiciones acordadas se respeten. Por ejemplo, a exigir puntualidad tanto para las horas de partida como de llegada a los lugares de destino.
3 - Asimismo, a que exista coherencia entre lo ofertado y lo real(baños, TV, desayuno, salón cama, puntualidad horaria), así como no servíctima de sobreventa de pasajes y ser indemnizado o reparado si esto ocurre.
4 - La empresa está obligada a devolver al menos el 85% del valor de su pasaje si el consumidor lo anula con 4 o más horas de anticipación.
5 - Los pasajeros, como cualquier consumidor, también tienen derecho a exigir las indemnizaciones por todos los daños sufridos por incumplimiento de las empresas.