A través de un comunicado, la empresa Essbio anunció que aplicará compensaciones por los cortes del servicio de agua potable en las ciudades de Los Ángeles y Chiguayante.
"Los clientes afectados por los cortes de agua recibirán compensaciones a partir de la próxima semana, tal como establece la ley del consumidor cuando se registran interrupciones de servicio superiores a cuatro horas", indicó.
Además, indicaron que dicho descuento se "reflejará de manera automática en la boleta del mes en curso o del siguiente, dependiendo de su fecha de facturación".
.@essbio aplicará compensaciones por cortes en Los Ángeles y Chiguayante desde la próxima semana pic.twitter.com/1jR90qiYIf
— Essbio (@essbio) September 3, 2019
La normativa señala que, por cada día sin suministro por causas imputables a la empresa, ésta debe descontar un monto equivalente a diez veces el valor promedio diario de lo facturado en el estado de cuenta anterior al de la respectiva suspensión, paralización o no prestación del servicio. Dicho monto deberá descontarse del siguiente estado de cuenta.