Sólo el 16% de ellos sabe utilizar Internet en Chile y a nivel local esa realidad busca acortar las brechas digitales, por ello, las autoridades lanzaron un plan de capacitación para quienes requieren alfabetizarse en el área tecnológica. La idea es que aprendan a enviar desde un correo electrónico hasta pagar sus cuentas en línea.