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Cancelación de vuelo de Jetsmart genera molestia de pasajeros en aeropuerto Carriel Sur

Un centenar de personas quedaron varadas en el terminal aéreo, de Talcahuano. Se les explicó que el avión habría tenido "problemas mecánicos", aunque desde la aerolínea no han presentado una comunicación formal sobre lo ocurrido.

24horas.cl

Domingo 11 de junio de 2023

En el aeropuerto Carriel Sur de Talcahuano, alrededor de un centenar de pasajeros de la aerolínea Jetsmart reclamaron la cancelación de su vuelo programado tanto a las ciudades de Iquique como a Puerto Montt.

Las personas reaccionaron molestas e incluso se requirió la presencia de Carabineros para que la situación no pasara a mayores. Se les explicó que el avión habría tenido "problemas mecánicos", aunque la aerolínea no ha presentado una comunicación formal sobre lo ocurrido.

Una de las pasajeras comentó a 24 Horas que el vuelo de ella estaba programado para las 6 de la mañana: "La aerolínea, muy falta de respeto, primero nos reprogramó para una hora después del embarque porque las alas del avión se habían congelado. Pasó y pasó el tiempo y el avión nunca se descongeló, así que como supuestamente nunca se descongeló nos dicen que nos cancelan el vuelo hasta el martes 13".

Otra usuaria manifestó que "el vuelo supuestamente salía a las 06:22 de la mañana con dirección a Iquique. Este vuelo nunca salió, nunca nos dijeron nada. Primero nos decían a las 8:30 que nos iban a dar una respuesta y no nos dieron, después a las 10:15 y tampoco la dieron y casi a las 11:00 nos dicen que nos suspendieron el vuelo".

AFECTADOS EVALÚAN PRESENTAR DEMANDAS COLECTIVAS

Desde Carabineros, el teniente coronel Rodrigo Rojas sostuvo que "por condiciones climáticas, no pudo despegar con destino a la ciudad de Iquique. Debido a lo anterior, y a la evidente molestia de los pasajeros, se produjo un altercado con las personas de la aerolínea porque no llegaban a un acuerdo referente a las compensaciones económicas de este vuelo ya que fue reprogramado para el día martes de la semana siguiente".

Los afectados ahora evalúan presentar demandas colectivas contra la aerolínea.