Un impactante episodio de violencia se registró en el sector 5 de Reñaca, donde una guía de turismo y un conductor fueron brutalmente agredidos por sus exempleadores de la empresa ChileTour. El hecho, ocurrido a plena luz del día en las inmediaciones del Restaurant Mirazú, ha generado profunda conmoción en el gremio turístico debido al nivel de ensañamiento y las graves secuelas físicas dejadas en las víctimas.
La agresión más severa la sufrió Rocío, la guía del grupo, quien fue interceptada en las escaleras del restaurante mientras sus turistas almorzaban. Según su relato a 24 Horas, y los registros de las cámaras de seguridad, su exjefe, Nicolás Pérez, junto a su hermana y su madre, la acorralaron, le robaron el celular para destruir evidencias de audio y la golpearon repetidamente.
Una patada en la cabeza propinada por el sujeto le causó la pérdida del conocimiento y un traumatismo encéfalo craneano (TEC) cerrado, además de hematomas y graves lesiones oculares.
De forma paralela, el conductor de la van turística, Víctor, sufrió un violento amedrentamiento en el exterior del recinto. Fue abordado por los hermanos Flavio y Alejandro Pérez, junto a la abogada Paola Pérez, quienes lo golpearon y destruyeron el espejo retrovisor del vehículo utilizando la cacha de una pistola.
"Me pegaron una patada que me dejó inconsciente, con mi ojo casi con pérdida de vista. La doctora me dijo que me salvé por un segundo; casi me mata", relató Rocío sobre el nivel de violencia vivido.
Asimismo, agregó que mientras estaba siendo agredida gritaba, "mi exjefe me pegó una patada, el dueño de la agencia donde yo trabajaba me pegó una patada en la cabeza".
El origen de esta brutal agresión radica en un conflicto legal previo. Tanto Rocío como Víctor trabajaron durante un año para ChileTour sin contratos formales ni pago de imposiciones. Tras ser desvinculados de manera verbal y sin el aviso legal de 30 días, ambos trabajadores decidieron asesorarse por un abogado e interponer una demanda ante la Inspección del Trabajo, además de una acción judicial por injurias y calumnias, lo que habría detonado la violenta respuesta de los empresarios.
Los presuntos agresores pertenecen al clan familiar detrás de la agencia ChileTour y otros comercios de la zona. Entre ellos se identificó a Nicolás Pérez (representante legal de la empresa), Flavio Pérez, Alejandro Pérez (dueño del restaurant Pordesor en Reñaca) y Paola Pérez.
La Federación Chilena de Guías de Turismo condenó enérgicamente el ataque a través de un comunicado oficial, exigiendo una investigación exhaustiva. Desde el gremio advirtieron que este caso visibiliza la altísima desprotección e informalidad laboral que aún afecta al rubro en el país.
La denuncia ya fue formalizada ante Carabineros, mientras las víctimas continúan recuperándose del trauma y exigen que la justicia actúe frente a las agresiones y al no pago de sus remuneraciones adeudadas desde abril.
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