La inteligencia artificial continúa ganando terreno entre las empresas chilenas. Un estudio de Strand Parteners para Amazon Web Services (AWS) reveló que el 45% de las compañías del país ya utiliza IA, frente al 35% registrado durante 2025.
El avance se traduce en cerca de 220 mil nuevas empresas que incorporaron inteligencia artificial durante el último año, es decir, más de una cada tres minutos. Con ello, el número total de compañías que utilizan esta tecnología supera los 990 mil.
Según el informe, los beneficios también comienzan a reflejarse en los resultados de las empresas. Entre aquellas que ya utilizan IA, el 92% asegura haber registrado aumentos en su productividad, mientras que un 86% señala que la tecnología ha contribuido a incrementar sus ingresos.
Resultados del estudio
Pese al crecimiento de la adopción, el estudio muestra que todavía existe una diferencia entre utilizar herramientas de IA y aprovecharlas para transformar los negocios.
El 58% de las empresas son consideradas usuarias básicas, principalmente mediante chatbots y herramientas disponibles para el público. Un 25% se encuentra en un nivel intermedio, incorporando IA en sus productos o servicios, mientras que el 17% ya la utiliza de manera transformadora, mediante sistemas más avanzados.
Entre las startups chilenas, la adopción es aún mayor, puesto que un 64% ya utiliza inteligencia artificial, y un 46% lo hace de manera avanzada o transformadora.
El informe también señala que el 39% de las startups se siente preparado para la próxima generación de inteligencia artificial, frente al 18% del promedio de las empresas del país.
Los principales desafíos
El avance de la inteligencia artificial también enfrenta obstáculos. Entre las principales dificultades mencionadas por las empresas se encuentra la falta de habilidades digitales y conocimientos en IA, seguida por problemas técnicos y relacionados con los datos.
La preparación para nuevas tecnologías también aparece como un desafío. Solo el 18% de las empresas chilenas asegura estar preparada para adoptar inteligencia artificial agéntica, sistemas capaces de realizar tareas y procesos con un mayor grado de autonomía.
A esto se suma la preocupación por la regulación. El 74% de las compañías consultadas pide mayor claridad en las normas, mientras que solo un 24% dice sentirse seguro respecto de la estabilidad del escenario regulatorio para planificar sus inversiones.
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