Uber es una aplicación de transporte vehicular que, desde su lanzamiento en 2010, ha sumado más de 10 millones de viajes en diferentes países. A su vez, la plataforma ha buscado instalar funciones de seguridad para resguardar la confianza y la preferencia de los pasajeros al momento de iniciar su viaje.
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Este mes Uber realizó por segunda vez una encuesta sobre seguridad y tendencia a más de 10 mil usuarios y usuarias que usan la aplicación. Los resultados arrojaron que la función "Compartir el viaje" es la más conocida y usada de Chile.
Uber: ¿cuáles son las funciones de seguridad más usadas?
Según las estadísticas, el 98% de los participantes conocen al menos una de las herramientas de seguridad que ofrece Uber, pero en general mostraron preferencia por estas funciones:
- Compartir ubicación en tiempo real
- Designar contactos de confianza
- Código PIN
¿Quiénes utilizan las funciones de seguridad de Uber?
La herramienta de "Compartir el viaje" de Uber es utilizada un 55% por mujeres, en comparación al 36% que representan los hombres. La función de designar Contactos de Confianza también es más usada por el género femenino.
El Código Pin, en cambio, es usado un 27% por hombres frente a las mujeres con un 15%. Esta opción permite al pasajero asegurarse de estar subiendo al auto correcto.
"Desde Uber continuamos trabajando para, a través de la tecnología, desarrollar los canales y las herramientas que nos permitan continuar innovando para mejorar las experiencias de viaje de los usuarios y las usuarias de la app”, comentó Eleonora Turk, Responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber Cono Sur.