No todo lo que brilla es oro… y en el turismo, esto se confirma cada año con el informe que entrega Radical Storage, el cual realiza un listado de los lugares turísticos más sobrevalorados, según la experiencia y reseñas online de miles de viajeros.
En concreto, el listado fue laborado a partir de 97.409 comentarios de visitantes en 100 de las ciudades más visitadas del mundo.
En esta línea, y de acuerdo con el informe 2025, algunos de los destinos más populares del mundo no logran cumplir con las expectativas de los turistas por factores clave, como:
- Relación precio-calidad
- Exceso de personas y aglomeraciones
- Falta de autenticidad
- Servicios deficientes
- Experiencias percibidas como estafa
- Comercialización extrema
- Diferencia entre lo que se promociona en redes sociales y la experiencia real.
Los 10 destinos turísticos que más decepcionan a los turistas
10. Playa del Carmen, México
La "alternativa bohemia de Cancún" se ubica en el décimo lugar de la lista por la masificación, el aumento de la comercialización y precios elevados, y la delincuencia.
9. Kioto, Japón
Una sorpresa en el ranking. Aunque es famosa por sus templos y paisajes, Kioto fue considerada por muchos como demasiado turística, con aglomeraciones constantes, hacinamientos, lugareños hostiles y precios elevados por una "experiencia poco íntima".
8. Johor Bahru, Malasia
Ubicada cerca de Singapur, esta ciudad fue señalada como poco interesante, con escasas atracciones turísticas y problemas de mantenimiento urbano, como la falta de limpieza.
7. Honolulu, Hawái
El paraíso hawaiano también dejó gusto a poco, pues muchos turistas esperaban playas tranquilas, pero encontraron zonas congestionadas, costos excesivos y una comercialización excesiva.
6. Bombay (Mumbai), India
A pesar de su energía vibrante, Bombay generó quejas por su tráfico caótico, altos niveles de ruido que generan sobrecarga sensorial, y falta de infraestructura turística adecuada.
5. Orlando, Estados Unidos
El hogar de Disney y Universal no encantó a todos: largas filas, altos precios, multitudes y un ambiente turístico percibido como falso o "plástico", fueron los motivos más mencionados por los visitantes decepcionados.
4. Pekín, China
La rica historia de la capital china se ve opacada por la contaminación, el caos urbano y problemas de comunicación para turistas extranjeros.
3. Punta Cana, República Dominicana
Aunque es sinónimo de resorts de lujo, los turistas criticaron la monotonía de las experiencias y la falta de actividades auténticas fuera del hotel, además de un "servicio agresivo y grosero".
2. Antalya, Turquía
Este destino costero atrajo a millones de viajeros, pero muchos regresaron decepcionados por el servicio al cliente deficiente y la saturación en temporada alta.
1. Cancún, México
A pesar de sus playas paradisíacas, Cancún lidera la lista por su exceso de turistas, precios elevados y una experiencia percibida como "poco auténtica". Muchos visitantes se quejan del enfoque excesivamente comercial.