En junio se lanzó una nueva plataforma de Carabineros para facilitar la realización de varias constancias y trámites para los que hasta ese minuto era necesario ir a una comisaría. A partir de este martes se anunció una segunda fase donde se incluyeron cuatro nuevos trámites.
Con esta medida el Gobierno pretende permitir un mayor despliegue de Carabineros en las calles, ya que con esta nuevo sistema se espera que las consultas presenciales de las personas disminuyan.
En una primera etapa los trámites que se podían realizar a través de internet y para los que ya no es necesario acudir a una comisaría eran los siguientes:
Abandono de hogar
Fines laborales, infracción de un contrato de trabajo o acuerdo laboral, por parte del empleador o trabajador/a
Pérdida de documentos
Pérdida de teléfono móvil
Régimen de visitas, por incumplimiento o entorpecimiento del régimen de visitas por algunas partes.
A partir de este martes los nuevos trámites que se pueden realizar son:
Certificado de bomberos accidentados
Constancia por incumplimiento de pensión de alimentos
Pérdida de Tarjeta Nacional Estudiantil
Reporte de conductas indebidas al actuar policial
Para realizar el trámite se debe ingresar al sitio web www.comisariavirtual.cl donde contando con la clave única del Registro Civil será posible realizar la denuncia correspondiente. Una vez finalizado el proceso se podrá descargar un comprobante y certificado de la constancia.
Desde la implementación hace tres meses de la "Comisaría Virtual" se han registrado sobre 89 mil ingresos a la plataforma y de ellos más del 95% ya tiene el trámite finalizado.
