Enel Distribución envió un correo a sus clientes para informar sobre error de cálculo por parte de la Comisión Nacional de Energía (CNE) que provocó un alza indebida en las cuentas de luz, aseverando que este es "ajeno al segmento de distribución".
Cabe recordar que esto ocurre un día después de que el exministro de Energía, Diego Pardow, renunció a su cargo a raíz del escándalo, sumado a la solicitud del Gobierno de la salida de Marco Mancilla, secretario ejecutivo de la CNE.
"Las tarifas eléctricas son reguladas y definidas por la autoridad, y las empresas distribuidoras las aplican conforme a los decretos tarifarios vigentes, actuando como recaudadoras de otros actores del sistema eléctrico", señalaron en un correo dirigido a sus clientes.
En este sentido, explicaron que el problema tiene origen en un componente de la tarifa que es "ajeno al segmento de distribución".
"Estamos a la espera de las instrucciones de la autoridad para aplicar las correcciones que disponga", concluyeron.
