El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) se refirió a los inconvenientes que se han presentado en su sistema informático y anunció que NO estará operativo durante la jornada de este jueves 15 de mayo.
"Les informamos que el sistema informático que soporta la sección Mi Fonasa y nuestras sucursales presenciales no estará operativo durante la jornada de este jueves", comenzaron indicando en un comunicado publicado en sus redes sociales.
"La falla reportada se ha producido en un equipamiento de comunicaciones que, por su naturaleza, requiere ser reemplazado y configurado nuevamente", complementaron.
En esa misma línea, enfatizaron que "nuestros equipos continúan trabajando con celeridad en conjunto con nuestro proveedor para restablecer los servicios".
¿Qué pasará con las horas médicas y compra de bonos?
En el texto compartido por Fonasa añadieron que "las personas que tengan horas médicas agendadas y requieran comprar un bono de atención de salud, podrán obtenerlas sin inconvenientes en prestadores en convenio que cuenten con el sistema de identificación y pago mediante IMED".
Mientras que las sucursales de Fonasa se mantendrán abiertas en sus horarios habituales "proprocionando información, orientación y registrando los datos de las personas beneficiarias", según dijo la entidad.