Un nuevo método de ingreso a edificios residenciales mantiene en alerta a comunidades de distintos sectores de Santiago.Los sujetos no fuerzan puertas ni accesos principales: esperan que un vecino, una visita, un trabajador externo o un repartidor abra la entrada, y entran justo detrás sin identificarse.
Los delincuentes luego de esto, observan si hay encomiendas, bicicletas, objetos decorativos u otras especies de fácil sustracción en el primer piso.
“Estamos viendo una forma de ingreso mucho más silenciosa (...) Hemos detectado a una misma persona más de 10 veces intentando operar bajo este patrón”, destacó Cristian Maturana, CEO de Millacero.
Foco de delitos en Providencia
La alerta se ha concentrado principalmente en edificios de Providencia, en sectores como Ricardo Lyon, Eliodoro Yáñez, Pedro de Valdivia e Irarrázaval. Sin embargo, también se ha advertido sobre su presencia en otras comunas de la Región Metropolitana. El modus operandi se observa incluso en edificios con conserjería presencial.
“A veces entran detrás de un vecino o de un repartidor mientras uno está atendiendo otra cosa. Por eso ahora estamos reforzando que toda persona se identifique antes de entrar, aunque parezca que viene acompañando a alguien”, afirma Héctor Vásquez, conserje de un edificio de Providencia.
El fenómeno ocurre en un contexto de mayor preocupación por la seguridad residencial. De acuerdo con cifras del Sistema Táctico de Operación Policial (STOP) de Carabineros, los robos en lugar habitado aumentaron un 21,6% en la Región Metropolitana durante 2025.
A esto se suma que, según datos de la Asociación Chilena de Seguridad Tecnológica, edificios que han incorporado plataformas biométricas y cámaras inteligentes han logrado reducir hasta en un 80% los incidentes delictuales.
“Hemos detectado más de 15 intentos de robo bajo este patrón, que hemos logrado frenar a tiempo. En varios de esos casos, las personas han resultado detenidas gracias a la alerta generada por el sistema y la coordinación con conserjería”, detalla Cristian Maturana.
La recomendación para las comunidades es reforzar los protocolos de acceso, evitar que desconocidos ingresen detrás de residentes o repartidores, y reportar de inmediato cualquier permanencia sospechosa en halls, pasillos o espacios comunes.
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