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"Llamamos a la empatía": Metro responde a viral de madre con coche doble en hora punta

El video mostró cómo un coche de gran tamaño bloquea la salida del vagón, mientras su dueña empuja a otros pasajeros para evitar que lo golpeen.

24horas.cl

Miércoles 19 de noviembre de 2025

Metro de Santiago respondió a un polémico video viral que muestra una pelea dentro de un vagón a raíz de que una mujer ingresó con un coche de bebé en hora punta.

El video publicado por el usuario @lincoyanponce, que ya acumula más de un millón de visualizaciones, dejó en evidencia cómo un coche de importante tamaño bloquea la salida y entrada de los pasajeros del vagón. Todo esto ocurre en medio gritos de distintas personas, entre ellas la dueña del porta bebé, quien empuja a otras personas para evitar que golpeen el objeto.

El viral desató una serie de comentarios, divididos entre quienes apoyaron a la mujer y quienes cuestionaron su empatía al ingresar con un coche en hora punta.

"Con coche doble, en hora punta y se pone en medio todavía" y "apoyo a la mamá, a los bebés hay que resguardarlos", fueron parte de los comentarios.

La respuesta de Metro de Santiago

Tras ser consultado por 24 Horas, Guillermo Muñoz, presidente de Metro de Santiago, aclaró que pronto lanzarán una campaña con recomendaciones para que todos podamos convivir en este espacio.

"Quiero aclarar muy enfáticamente que no hay ninguna restricción a que las personas puedan usar coches de guagua al interior de los vagones de Metro, jamás hemos puesto un reglamento ni una medida de esta naturaleza", señaló.

Asimismo, agregó: "Pero sí llamamos a la empatía, tanto de las personas que circulan con coche como de las personas que se encuentran con este tipo de elementos, para que podamos convivir sanamente".

Este es el video:

24 PLAY