Compraventa de automóviles en alerta: causas por fraude alcanzan su nivel más alto en 12 años

Es cada vez más común que un delincuente se haga pasar por otra persona para vender un vehículo, comprarlo utilizando una identidad falsa o incluso dejar a un tercero asociado a una deuda o a un auto que nunca fue suyo. Este tipo de fraudes, que hace algunos años parecía excepcional, hoy forma parte de un escenario más frecuente y sofisticado en la compraventa de vehículos usados en Chile.

Comprar o vender un auto usado es una de las transacciones más habituales entre las familias chilenas y también una de las más expuestas al fraude. Durante 2025, las causas ingresadas a tribunales alcanzaron su nivel más alto en 12 años: más de 41.700 entre enero y septiembre, un 64% más que el año anterior, según cifras del Poder Judicial recogidas en un informe de la plataforma Sheriff. Las estafas y defraudaciones concentran cerca del 69%.

El mercado de segunda mano vive un momento récord: 559.415 transferencias de vehículos livianos y medianos durante el primer semestre de 2026, un 5,8% más que el año anterior, según la Cámara Nacional de Comercio Automotriz. Hoy, por cada auto nuevo se venden cerca de cuatro usados.

Agosto es tradicionalmente uno de los meses de mayor movimiento en el mercado, principalmente porque comienza el cambio de año de facturación de los vehículos nuevos, lo que impacta directamente en el mercado de usados. Durante este mes, las transferencias de vehículos usados han superado las 85.000 operaciones en los últimos tres años, un 3% más que el promedio anual. Este aumento de las operaciones también genera más oportunidades para el fraude.

Los delitos, además, se han sofisticado. Ya no se trata solo del robo en la calle —según la Asociación de Aseguradores de Chile, en 2025 se robaron más de 14.000 vehículos asegurados, casi 40 al día—, sino también de fraudes más difíciles de detectar, como la clonación de patentes y chasis de autos robados, la suplantación de identidad mediante cédulas falsificadas, las publicaciones fraudulentas, la obtención de créditos con datos de terceros y la venta de vehículos clonados.

“Muchas veces, el propietario ni siquiera se entera de que su vehículo o su identidad fueron utilizados. Cada vez es más común que un delincuente se haga pasar por otra persona para vender un vehículo, comprarlo utilizando una identidad falsa o incluso dejar a un tercero asociado a una deuda o a un auto que nunca fue suyo. El principal problema es que los procesos tradicionales, basados en papel, no validan realmente la identidad de quien firma. Una cédula bien falsificada es casi imposible de detectar a simple vista, y eso abre la puerta a que una persona pierda su auto o quede asociada a una deuda que nunca contrajo”, explica Rocío Lledó, gerenta de Producto de Autofact, plataforma chilena especializada en transferencias de autos usados.

Entre las señales de alerta más comunes están los precios muy por debajo del mercado, los vendedores que presionan para cerrar rápidamente el negocio, los pagos solicitados antes de ver el vehículo o de firmar la compraventa, y las solicitudes de códigos o datos personales, además del envío de enlaces sospechosos por teléfono o WhatsApp.

Ante cualquiera de estas situaciones, la recomendación es detener la operación. También es indispensable verificar los antecedentes del vehículo y de la contraparte antes de concretar una compraventa.

Para ayudar a prevenir estos fraudes, Autofact puso a disposición dos herramientas gratuitas: una calculadora de riesgo, que evalúa si una compra o venta de vehículo presenta señales que ameriten precaución, y un buscador que permite verificar en línea, mediante la patente, quién figura actualmente como propietario.

“La mejor forma de frenar el fraude es que las personas puedan revisar y anticiparse antes de comprar, vender o firmar”, agrega Lledó.