Adiós a los anónimos: números de prepago serán asociados a una persona

Desde este jueves 20 de agosto, todas las líneas de telefonía móvil prepago existentes en Chile deberán estar asociadas a la identidad de una persona, según confirmó la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel).

La medida pone fin al uso de números prepago anónimos y busca entregar nuevas herramientas para prevenir estafas telefónicas y otras actividades ilícitas, facilitando la identificación de quienes estén detrás de llamadas fraudulentas.

"Históricamente, una línea de prepago podía utilizarse maliciosamente, sin que existiera una identidad asociada. Esta situación facilita la ejecución de actos ilícitos, como las estafas telefónicas, porque dificulta identificar a quienes estaban detrás de esas llamadas fraudulentas", explicó la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido.

En esa línea, sostuvo que el registro obligatorio permitirá "identificar a los responsables, desincentivar el uso del anonimato con fines delictivos y fortalecer y complementar la agenda de seguridad de nuestro gobierno".

En específico, la nueva normativa establece que las empresas de telecomunicaciones deberán mantener un registro actualizado de las líneas prepago, vinculándolas con una persona. Para ello, se solicitarán datos como nombre, domicilio y número de cédula de identidad o pasaporte, entre otros antecedentes necesarios para validar la identidad.

¿Cómo registrar un número prepago?

Para realizar el trámite de manera digital, la persona deberá insertar el chip en su teléfono como lo hace habitualmente. Al momento de activar la línea o realizar una recarga, la compañía la derivará a su plataforma o página de registro, donde deberá completar el proceso de validación de identidad.

En caso de adquirir un chip directamente en una sucursal, el registro también podrá realizarse de manera presencial con la asistencia del personal correspondiente. Un punto importante es que la activación de una nueva línea o la realización de una recarga quedará habilitada solo después de completar el registro.

¿Qué pasa con los números que ya están funcionando?

Las personas que ya cuentan con una línea prepago activa no necesariamente tendrán que realizar el trámite de inmediato.

Al respecto, la validación de identidad será solicitada cuando realicen una interacción que requiera la intervención del operador, como activar una recarga, contratar una bolsa de internet o adquirir minutos para llamadas.

En ese momento, la compañía derivará al usuario al sistema correspondiente para completar la inscripción. Si el proceso de validación no se completa dentro de 10 días corridos, la línea quedará impedida de recibir nuevas recargas hasta que se concrete el registro de identidad.