Sernac anuncia devolución de dinero a consumidores tras cierre de reconocido gimnasio en Temuco
El acuerdo en La Araucanía beneficiará a 900 afectados por el cierre del gimnasio. Usuarios recibirán reembolsos o traslados de plan.
Miércoles 10 de junio de 2026
Luego de que culminara la negociación entre la sucursal y el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) se determinó la devolución del dinero a las 900 personas afectadas por el término de las operaciones del local.
Tras la negociación llevada a cabo por el SERNAC de La Araucanía y Sport Sur SpA una de las sucursales de Sportlife Temuco, se decidió devolver el dinero de los planes pagados, cifra que asciende a los 41 millones de pesos obtenidos por la empresa.
La devolución del dinero se da luego del contexto de cierre del local, en diciembre del año pasado. El proceso de negociación se inició en enero de este año, permitiendo de esta forma lograr un acuerdo favorable para los usuarios, según se estima, la medida de devolución beneficiaría a 900 personas a través de la devolución total del dinero pagado.
Marissa Brieba, directora regional del SERNAC de La Araucanía mencionó la importancia del acuerdo "Encontramos respuesta en un plazo acotado a un problema de consumo que afectó a un grupo importante de consumidores, quienes pudieron optar libremente entre recibir su dinero de vuelta o acudir a un nuevo gimnasio bajo las mismas condiciones que habían pactado originalmente", enfatizó la autoridad.
De esta forma, la resolución le otorga el reembolso total a 786 personas, que recibieron el dinero pagado vía transferencias bancarias electrónicas, equivalentes a un monto de $37.623.142. Por otro lado, 64 personas solicitaron el traspaso a otro gimnasio, lo cual se valoró en un monto de $3.097.036.