Gobierno pidió la renuncia del director del Sernac El Ministerio de Economía explicó que la decisión responde a una evaluación de su gestión y a la necesidad de fortalecer el funcionamiento del servicio.
Travel Sale 2026: consejos del Sernac que deben saber los consumidores En el marco del Travel Sale, evento que ofrece descuentos en el sector del turismo, el Sernac recordó a las personas sus derechos como consumidores.
"Fugas de combustible": Sernac emite alerta de seguridad en varios modelos de vehículos tipo van y utilitario Sernac llamó a revisar los vehículos correspondientes a ciertas marcas y modelos según el año.
Sernac emite alerta de seguridad por dos cargadores que presentan una "anomalía técnica" Según información brindada por el organismo, 2.924 unidades se encuentran en manos de los consumidores.
Data IE Ranking de los bancos y tiendas de retail con más reclamos al Sernac por ley de fraude Los datos fueron entregados por Sernac a Informe Especial y revelan un 5% de aumento en este tipo de quejas, respecto a 2024. La cifra corresponde a mil solicitudes de clientes más.
Sernac raya la cancha a bancos ante fraude en tarjetas: no podrán rechazar reclamos unilateralmente En caso de que el banco estime que hubo dolo o culpa grave por parte del consumidor, deberá acudir al tribunal competente.
Vuelta a clases: dónde encontrar los uniformes escolares más baratos Ad portas del retorno a la clases, el Sernac mantiene actualizado su cotizador de precios escolares, que permite comparar precios de diferentes insumos.
Sernac emite alerta por riesgo de incendio por cargadores portátiles defectuosos En caso de contar con el cargador portátil, se recomienda suspender el uso del producto de manera inmediata y desconectarlo de fuentes de alimentación.
¿Viajaste con JetSMART? Revisa si tienes una devolución disponible Desde la compañía hicieron un llamado urgente a los usuarios a revisar si les corresponde una devolución, ya que aún existen pasajeros que no han gestionado su solicitud.
Sernac emite alerta por calefones de conocida marca: casi 15 mil unidades están en riesgo Se trata de 14.494 unidades que actualmente se encuentran en manos de consumidores.
Sernac presenta denuncia en contra empresa vendedora de cuchillería por posible estafa La denuncia fue presentada en el Ministerio Público tras recibir una serie de reclamos por consumidores, quienes no han recibido respuestas.
Canal 24 Horas ¿Dónde es más barato? Sernac lanzó cotizador de útiles escolar y uniformes escolares La plataforma ya cuenta con información de más de 60 empresas y más de 150 mil precios a nivel nacional.
