Sernac

Conciertos de Shakira: Fénix acepta negociar con Sernac por compensaciones

El Sernac, además, informó que han recibido un total de 7.469 reclamos por la cancelación de los recitales.

¿Qué pasó con la fiesta Grado 3?: productora no responde y cerró sus redes sociales

A casi dos meses del evento que se realizaría en Santiago, la incertidumbre sigue y los afectados han intentado recuperar su dinero sin éxito.

Canal 24 Horas

Conadecus: "Corresponde una indemnización" a afectados por suspensión de shows de Shakira

El Sernac ofició a la productora que organizó los dos conciertos de Shakira, que fueron suspendidos el domingo y lunes pasado. La situación afectó a miles de asistentes. El presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Hernán Calderón, explicó los alcances de la situación y cómo reclamar.

¿Te quedaste sin ver a Shakira?: conoce los pasos para ingresar tu reclamo en el Sernac

Cientos de fanáticos no solo se quedaron sin ver a su artista favorita, sino que -además de la entrada- perdieron dinero en hospedaje, transporte y pasajes.

NOTICIAS 24

Sernac tras oficio por concierto de Shakira: "En caso que no se entregue la información, hay una sanción establecida en la ley"

Luego de la inesperada suspensión de los conciertos de Shakira en Chile, el Servicio Nacional del Consumidor anunció que oficiará tanto a la productora como a la ticketera a cargo. Para abordar este tema nos acompañó Edison Orellana, subdirector de Sernac.

Entrevistas 24

"No descartamos otro tipo de acciones": Sernac oficiará a productora por suspensión de conciertos de Shakira

"Nos sorprende y nos indigna", indicaron desde el Sernac sobre la suspensión de los shows de Shakira.

Canal 24 Horas

Sernac aclara las compensaciones para usuarios tras masivo corte de luz

Tras el masivo corte del suministro eléctrico, desde el Gobierno confirmaron la existencia de tres tipos de compensaciones para quienes resultaron afectados. En Canal 24 Horas la directora nacional (s) del Sernac, Carolina González, explicó los mencanismos para reclamar.

¿Qué compensaciones habrá por el masivo corte de luz?

Quienes hayan sido afectados pueden realizar los reclamos correspondientes y recibir una compensación. Te contamos el detalle.

Gobierno y Sernac llaman identificar afectaciones por cortes de luz y formalizar reclamos

Los artefactos dañados por el corte se pueden reclamar en SEC y Sernac, mientras que los alimentos, medicamentos o perturbaciones en la vida diaria se deben reclamar solo en Sernac.

Corte de luz masivo: ¿dónde pueden reclamar las personas afectadas?

De acuerdo con la ministra Carolina Tohá, se atenderá a quienes hayan tenido daños en sus equipos u otras afectaciones, como económicas o de salud.

Sernac denunció a dos empresas financieras por incumplimientos en la entrega de créditos

El organismo detectó que los financiamientos entregados a dueñas de casa y adultos mayores no cumplían los requisitos legales.

"Riesgos de amputación y aplastamiento de las yemas de los dedos": Sernac emite alerta para coolers con ruedas

El llamado es a suspender su uso y tomar contacto con la empresa del producto, para recibir un kit de reemplazo del mango.