El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad por la pasta de diente Colgate Total Clean Mint Crema Dental Anticaries con flúor, años 2024-2025, "debido a posibles efectos adversos causados por el saborizante del producto", según consigna la entidad en su sitio web.
Son cerca de 1 millón 598 mil las unidades de este producto que están en manos de los consumidores, de un total de 2 millones 375 unidades. El lote fue vendido entre agosto de 2024 y julio de 2025.
El hallazgo se realizó tras una alerta sanitaria e investigación por parte de la autoridad sanitaria de Brasil, ANVISA (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria), sobre el potencial efecto adverso relacionado a fluoruro de estaño, en pastas dentales marca Colgate Total Prevención Activa Clean Mint.
Si bien se confirmó el uso seguro del floururo de estaño, se concluyó que los eventos adversos reportados por algunos consumidores en Brasil podrían estar relacionados con intolerancia al nivel de saborizante en el producto y no con el otro ingrediente cuestionado.
A la fecha de notificación de esta alerta, la empresa había recibido ciento treinta y tres (133) reclamos con eventos adversos sospechosos que podrían estar relacionados con Colgate Total Clean Mint.
Posibles efectos adversos
En algunos consumidores, se detectaron los siguientes efectos adversos:
- Irritación bucal
- Aftas/ Úlceras /Forúnculos
- Hinchazón bucal
- Sensibilidad dental
- Dolor bucal
Serie o Código del producto a revisar:
- TP COLG Total Clean Mint 75ml (SKU 61046467)
- TP COLG Total Clean Mint 150ml (SKU 61046468)
- TP Colgate Total Clean Mint 30g (SKU 61047114)
- MTB-COL TRV KIT (SKU 61048070)
