Tengo Star+: ¿qué pasa tras la fusión con Disney+ y qué debo hacer?

Este miércoles 26 de junio se concretó la anunciada fusión entre las plataformas de streaming Disney+ y Star+. La unión, no obstante, no ha estado libre de dudas por parte de aquellos clientes que aún no tienen claro qué implicancias tiene.

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En simples palabras, todo el contenido de la aplicación de Star+ será trasladado a Disney+ con el objetivo de reunir todo el material en un mismo lugar. Esto implica que la primera plataforma, eventualmente, dejará de estar disponible y los usuarios ya no podrán suscribirse individualmente a ella, puesto que Disney+ pasará a ser la "principal".

Pero, ¿qué pasará exactamente con esta fusión y qué deberán hacer los usuarios? Te contamos todo el detalle a continuación.

Tengo Star+... ¿qué pasa tras la fusión con Disney+?

Como adelantábamos, tanto el sitio web como la app de Star+ dejarán de estar disponibles. Sin embargo, es importante explicar que a partir del 26 de junio los clientes que estaban suscritos a esta plataforma tendrán acceso directo a Disney+ sin cargo adicional.

¿Qué significa esto? Que los antiguos clientes de Star+ podrán iniciar sesión directamente en Disney+ con sus datos de Star+.

Debido a que, desde ahora en adelante, no será posible suscribirse a Star+, la única posibilidad para acceder a su contenido es a través de alguno de los planes de suscripción que ofrece Disney+.

Es importante mencionar los usuarios de Star+ no podrán ver en Disney+ el contenido guardado en "Mi lista de Star+" o en el historial de visualización. Asimismo, no se sincronizarán otras funciones como los perfiles y los ajustes.

¿Cuándo dejará de estar disponible Star+?

Es importante recalcar dos fechas clave. Lo que sucederá este 26 de junio es que el contenido de Star e ESPN pasará estará en Disney+.

No obstante, es desde el 24 de julio de 2024 que tanto la página web como la aplicación de Star+ dejarán de estar disponibles, explican desde la misma en su sitio.

En concreto: ¿qué pasará con cada usuario?

• Clientes Star+: si tienes una suscripción a Star+, ahora también tendrás acceso a Disney+ sin cargo adicional. Podrás iniciar sesión en Disney+ con los mismos datos de inicio de sesión de Star+.
• Clientes Disney+: si tienes una suscripción a Disney+ con facturación directa, accederás a Disney+ Premium desde el 26 de junio. Esto significa que, además del contenido de Disney+ que ves actualmente, podrás disfrutar películas y series de Star y deportes en vivo de ESPN en Disney+.
• Clientes Combo+: si tienes una suscripción a Combo+ con facturación directa, accederás a Disney+ Premium desde el 26 de junio. Podrás seguir usando el sitio web y la aplicación de Star+ hasta el 24 de julio de 2024.

Tras fusión con Star+: los nuevos precios de Disney+

De acuerdo con Disney+, serán dos los planes a los que podrán acceder los usuarios: el plan Estándar y el Premium. Revisa el detalle de cada uno a continuación:

Disney+ Estándar

Mensual: CLP 9.900
Anual: CLP 82.900

• Catálogo completo de Disney+ (sin anuncios)
• Películas y series de Star (sin anuncios)
• Acceso a los canales lineales de deportes ESPN e ESPN3 (con anuncios)
• Audio hasta 5.1.
• Video hasta 1080 px Full HD
• Reproducción simultánea en dos dispositivos
• Descargas hasta en diez dispositivos (hasta 25 títulos en total)

Disney+ Premium

Mensual CLP 13.500
Anual: CLP 113.400

• Catálogo completo de Disney+ (sin anuncios)
• Películas y series de Star (sin anuncios)
• Catálogo completo de deportes de ESPN, incluidos todos los canales lineales y eventos exclusivos (con anuncios)
• Audio hasta Dolby Atmos
• Video hasta 4K UHD y HDR
• Reproducción simultánea en cuatro dispositivos
• Descargas hasta en diez dispositivos (hasta 25 títulos en total)