Con el objetivo de aliviar los gastos energéticos de 7,7 millones de familias, el Gobierno y BancoEstado han diseñado un sistema de canje flexible que busca adaptarse tanto a usuarios digitales como a personas que prefieren la atención presencial. A continuación, te explicamos los mecanismos para utilizar tu beneficio de $27.000.
Las 3 modalidades para obtener tu vale
El foco del proceso es que nadie quede fuera por falta de acceso a tecnología. Por ello, se han habilitado tres canales oficiales:
1. Canje Digital (CuentaRUT y RUT Pay)
Para quienes utilizan las aplicaciones de BancoEstado, el proceso será automático:
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Deberás ingresar a tu aplicación BancoEstado o RUT Pay.
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Busca la sección de "Beneficios" o el banner específico del "Subsidio al Gas".
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Allí se desplegará un vale electrónico con un código único.
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Este código debe ser presentado directamente al repartidor o en el local de venta al momento de la compra.
2. Canje Presencial (CajaVecina)
Pensado especialmente para adultos mayores o personas con dificultades de conectividad:
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Solo debes acudir a cualquier CajaVecina, las cuales tienen presencia en el 100% del territorio nacional.
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Al presentar tu cédula de identidad, el operador podrá verificar el beneficio en el sistema y entregarte un cupón físico o comprobante.
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Con ese documento podrás realizar la compra de tu balón de 15 kilos.
¿Qué pasa si el gas cuesta menos de $27.000?
Una de las grandes ventajas de este cupón es que es consumible. El subsecretario del Interior, Máximo Pavez, aclaró que el saldo no se pierde:
"Si alguien encuentra el gas licuado a $22.000, va a poder ocupar esos $5.000 restantes como saldo para una segunda compra o recarga".
Es decir, el código o cupón mantendrá el monto diferencial hasta que se agote la totalidad de los $27.000 asignados.
Claves para un canje exitoso
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Fecha de inicio: El sistema estará operativo paulatinamente antes del 21 de junio, fecha en que inicia oficialmente el invierno.
El beneficio estará disponible para ser canjeado durante toda la temporada invernal y se entregará un solo vale por grupo familiar. Además, quienes ya cuenten con cupones otorgados por su municipalidad podrán utilizarlos igualmente, ya que este beneficio es adicional y compatible.
¿Cómo saber si tengo el beneficio?
Antes de intentar el canje, asegúrate de pertenecer al 80% más vulnerable del Registro Social de Hogares. Puedes verificar tu calificación socioeconómica (con datos al 16 de abril de 2026) ingresando con tu ClaveÚnica al sitio oficial del Registro Social de Hogares.
