La Ventanilla Única Social es una plataforma donde los usuarios y usuarios pueden encontrar todos los trámites, beneficios, prestaciones y servicios del Estado de manera sencilla y rápida.
De acuerdo a lo especificado por el Gobierno, la página web "busca facilitar el acceso y mejorar la comunicación de los beneficios que entrega el Estado, ya que muchas veces, hay beneficiarios, que por desconocimiento, no acceden a prestaciones y servicios que mejorarían su vida".
Bajo este contexto, las personas podrán hacer distintos trámites, como solicitar la Pensión Garantizada Universal (PGU); postular a programas de Trabajo, Vivienda y Salud; y actualizar el Registro Social de Hogares, entre otras diligencias.
En concreto, a través de esta plataforma del Ministerio de Desarrollo Social y Familia (Minvu) los usuarios podrán conocer si cumplen con los requisitos para postular a más de 130 apoyos de diverso ámbito.
El único requisito es ingresar al sistema con la correspondiente ClaveÚnica.
Los beneficios a los que se puede postular según cada ministerio
Ministerio de Desarrollo Social y Familia
- Acceder a todos los trámites del Registro Social de Hogares.
- Postular a todos los beneficios del Ministerio de Desarrollo Social y Familia y sus seis servicios asociados: Senadis, Senama, SPE, INJUV, Fosis y Conadi.
- Acceder a la información de 370 prestaciones del Estado y ver el cumplimiento de requisitos para más de 130 prestaciones, con base en los registros administrativos y del RSH.
- Ver la cartola de ayudas por emergencia (FIBE y ayudas recibidas).
- Incorporar archivos claves para los trámites a Mis Documentos.
- Ver el registro de los pagos y ayudas recibidas del Estado en los últimos 5 años.
- Hacer seguimiento del estado de los trámites y saber si están aprobados, rechazados o en proceso.
Ministerio del Trabajo y Previsión Social
- Solicitar la Pensión Garantizada Universal.
- Consultar el número de cotizaciones previsionales en los últimos 22 meses y de cesantía en los últimos 12 meses, además de la pertenencia a una caja de compensación y/o a una mutualidad de empleadores.
- Solicitar cobros de transferencias monetarias pendientes a través de ChileAtiende.
Ministerio de Salud
- Recibir alertas de inmunización (vacunas) y alertas sanitarias según ficha clínica, tales como, examen preventivo del adulto/a, control de salud cardiovascular, retiro de fármacos, control de salud integral infantil, GES Salud oral integral de personas de 60 años, toma de PAP/VPH, mamografía, entre otras.
- Revisar las horas tomadas para atención en el CESFAM realizadas en la plataforma Telesalud.
- Conocer si la persona está en alguna lista de espera, en qué especialidad, desde cuándo y la mediana de tiempo de espera.
- Acceder a información de salud en el Portal Paciente.
- Comprar bonos de FONASA.
- Obtener certificados de afiliación y cotizaciones de FONASA.
- Solicitar afiliación a FONASA.
- Visualizar información histórica de licencias médicas según registro de la Superintendencia de Seguridad Social.
- Inscribirse en centros de salud.
Ministerio de Vivienda y Urbanismo
- Postular a subsidios habitacionales MINVU, DS1, dirigido a sectores medios, y DS49, dirigido a grupos en situación de vulnerabilidad.
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