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Presentaron querella por estafa

Registro Civil denuncia que falsos funcionarios pedían $350 mil por regularizar situación migratoria

La acción legal fue ingresada ante la justicia en contra de quienes resulten responsables. Lo anterior, luego que un sumario interno determinara que los presuntos empleados no existían en los registros de la institución.

Jorge Molina Sanhueza

Miércoles 17 de junio de 2026

El Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI) interpuso una querella criminal por el delito de estafa, luego que descubriera intentos de timar a extranjeros haciéndolos creer que previo pago resolverían su situación migratoria.

Los hechos quedaron al descubierto cuando la gerente de operaciones del call center de Entel recibió un llamado.

Al otro lado de la línea estaba un empleado de la firma, de origen colombiano, quien le aseguró que un sujeto le habría ofrecido arreglar los trámites migratorios a cambio del pago de $350 mil.

En base a dichos antecedentes, el organismo público ingresó la acción legal ante el Séptimo Juzgado de Garantía de Santiago en contra de quienes resulten responsables.

Pago por adelantado

Como parte del timo, el trabajador dijo que la contraparte aseguró ser funcionario del Registro Civil.

En particular, le habrían asegurado que tenían asiento en la sede de Huérfanos con Manuel Rodríguez, en Santiago Centro.

“Las  personas (...)  habrían  engañado  al  usuario  manifestándole falsamente que se desempeñaban como funcionarios del Registro Civil y que prestaban servicios durante las veinticuatro horas del día, solicitando para regularizar su situación migratoria la suma de $350 mil", detalla la querella.

Según el líbelo, el hijo de la víctima alcanzó a efectuar un pago parcial ascendente a $200 mil.

Sede central del Registro Civil en Santiago Centro / Aton Chile

Sumario interno

Los hechos fueron denunciados de inmediato por la gerenta de la compañía telefónica a la subdirección de operaciones del SRCeI, donde se inició un sumario interno para determinar si existían funcionarios involucrados en posibles delitos.

De acuerdo con la querella tenida a la vista por Informe Especial, la indagatoria de la institución arrojó que los sujetos no existían en sus registros, lo que derivó en la presentación ante la justicia la semana pasada.

En la acción legal, el organismo solicitó que sea la Policía de Investigaciones (PDI) quien asuma las diligencias investigativas.

Por esta razón, pidieron a la Fiscalía Centro Norte que interrogue al ciudadano colombiano a quien le habrían ofrecido regularizar la situación migratoria a cambio de un pago, como también a la ejecutiva de Entel que reportó el caso.