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Descuentos y "no impactar las ganancias de conductores": las medidas de las app de transportes

Cabify y DiDi notificaron acciones tras la histórica alza que tendrán las bencinas y combustibles.

24horas.cl

Martes 24 de marzo de 2026

El rubro de las aplicaciones de transporte anunció medidas en medio de la compleja situación por el alza de bencinas y combustibles.

Louis de Grange, ministro de Transportes, indicó en entrevista con TVN que actualmente hay entre 200.000 y 300.000 conductores que prestan servicio en aplicaciones.

Sin embargo, explicó que "si cierto sector, como los automovilistas, hará el esfuerzo de financiar este exceso en el costo internacional de los combustibles, mi impresión es que los Uber debiesen caer en esa categoría también".

Igualmente, proyectó que la afectación en la demanda debiese ser "bastante acotada".

Descuentos y evitar afectación a choferes: las medidas de las app

24horas.cl se contactó con las empresas de transporte, las cuales determinaron una serie de acciones a tomar por la crisis de combustible.

Al respecto, desde DiDi comunicaron tres medidas específicas:

  • Beneficio a conductores: bajarán comisiones al 10% para los choferes, permitiendo así que "la empresa aborba gran parte de los costos". Además, señalaron que "esto representa una gran diferencia frente a los estándares de la competencia, que operan con comisiones cercanas al 40%
  • Ajuste de precios: la empresa ajustará los precios de los viajes para considerar el cargo por combustible adicional. Para evitar que esto impacte a los usuarios, lanzará masivamente cupones de hasta 25% de descuento
  • Existirá monitoreo al impacto del incremento de costos para ajustar las tarifas y proteger tanto a conductores como usuarios

Por su parte, Cabify dijo que absorberá 100% la decisión, cuyo fin es "no impactar las ganancias de conductores".

Al respecto, entregará un suplemento de $50 por kilómetro recorrido en cada viaje que realicen y actualizará sus beneficios de Cabify Stars, programa de fidelización para conductores que en la actualidad cuenta con el mayor descuento de combustibles.

Ello garantizará un ingreso de $800 por kilómetro recorrido a los conductores de la categoría Platino.

Concretamente, los descuentos en combustible se dividen según su categoría en Cabify Stars:

  • Platino: $200 por litro

  • Oro: $75 por litro

  • Plata: $50 por litro

  • Bronce: $15 por litro