Ante la proximidad de una nueva celebración del Día del Niño y la Niña, un estudio sobre el comportamiento de compra elaborado por Transbank —que comparó las transacciones con tarjeta de la semana de la efeméride con la previa en 2025— reveló una importante transformación en los patrones de consumo: los chilenos están realizando compras más frecuentes, de montos más pequeños y prioritariamente de forma presencial.
"Como aliados estratégicos del comercio, buscamos entregar información de utilidad para que los negocios, desde pymes hasta grandes tiendas, puedan anticipar la demanda y optimizar su operación", destacó Andrés Figueroa, Gerente de la División de Negocios y Productos de Transbank.
Las 5 claves del consumo en el Día del Niño
A partir del análisis de medios de pago, la compañía identificó las principales tendencias que marcarán la pauta en esta nueva festividad:
1. Mayor frecuencia, pero ticket más bajo
Los consumidores optaron por compras pequeñas —como un juguete menor, golosinas o una entrada— en lugar de un gran gasto único. Esto se tradujo en un aumento del 6% en el número de transacciones, mientras que el ticket promedio cayó un 7%, derivando en una leve baja del 1% en las ventas totales.
2. La tienda física se impone al e-commerce
Pese al avance del comercio electrónico, el Día del Niño se consolida como una fecha de salida física. En la edición pasada, el comercio presencial concentró el 95% de las transacciones (un crecimiento del 7%), mientras que el canal digital sufrió una caída del 7%.
3. Los rubros con mayor aceleración
Las categorías que experimentaron las alzas más significativas en ventas fueron:
-
Vestuario para bebés: +48%
-
Artículos de cumpleaños: +47%
-
Jugueterías: +44%
-
Bicicletas y rodados: +37%
-
Heladerías: +36%
-
Parques y entretenimiento electrónico: +35%
4. Un fin de semana dividido: sábado de regalos, domingo de panoramas
La medición detectó dos peaks de demanda muy marcados según el día del fin de semana:
-
El sábado (el regalo): concentrado entre las 12:00 y las 18:00 horas, disparó las ventas en vestuario para bebés (+179%), jugueterías (+139%), calzado infantil (+108%) y ropa de niños (+101%).
-
El domingo (la experiencia): entre las 15:00 y las 17:00 horas, el consumo se volcó al entretenimiento. El rubro de parques creció un +230%, mientras que cines, espectáculos y zoológicos se dispararon un +323%.
“Si el patrón se repite, el comercio debiera prepararse para dos 'peaks' distintos. Reforzar la operación en esa ventana horaria puede ser clave para capturar la demanda”, detalló Figueroa.
5. Predominio absoluto del débito
Cerca del 80% de las operaciones se pagaron con tarjeta de débito, manteniendo una participación estable y consolidándolo como el medio de pago preferido para estas compras cotidianas.
