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Roaming automático de emergencia: ¿Cómo activarlo ante cortes por el sistema frontal?

"Es completamente gratuito. Se activa en la medida de que la compañía de la cual yo soy cliente no esté prestando el servicio por una falla energética", detalló la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido.

24horas.cl

Jueves 16 de julio de 2026

La subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, explicó cómo funciona el roaming automático de emergencia y cómo puede ser utilizado por las personas ante eventuales afectaciones en las redes de comunicación producto del sistema frontal que avanza hacia la zona central del país.

En conversación con Canal 24 Horas, la autoridad señaló que ninguna red de telecomunicaciones ni eléctrica es completamente infalible, por lo que destacó la importancia de contar con sistemas de respaldo.

“A lo que nosotros apostamos es a la resiliencia de las telecomunicaciones, a los respaldos energéticos y a los respaldos entre las compañías de telecomunicaciones”, explicó.

¿Cómo funciona el roaming automático de emergencia?

“Cuando tú eres cliente de una empresa X, tu celular se conecta primero a esa empresa, pero si esa empresa está con un problema energético o de baterías y no puede prestar servicio, el roaming automático de emergencia hace que tu celular se conecte a la compañía siguiente que sí está prestando el servicio”, explicó la subsecretaria. 

De esta manera, si la red del operador contratado presenta una falla que le impide entregar servicio, el dispositivo puede conectarse automáticamente a otra red disponible en la zona.

Garrido enfatizó que este sistema no tiene costo para los usuarios: “El roaming automático de emergencia es completamente gratuito. La idea es tenerlo activado en el teléfono y se activa en la medida de que la compañía de la cual yo soy cliente no esté prestando el servicio por una falla energética”.

CÓMO ACTIVAR EL ROAMING DE EMERGENCIA

Teléfonos Android:

  1. Acceder a AJUSTES

  2. Pulsa REDES MÓVILES

  3. Selecciona OPERADORA DE RED

  4. Activar AUTOMÁTICO

  5. Mantener ACTIVADO EL ROAMING

Teléfonos Apple: 

  1. Accede a CONFIGURACIÓN

  2. Pulsa RED CELULAR

  3. Ingresa a SELECCIÓN DE RED

  4. Activa AUTOMÁTICA

  5. Mantener ACTIVADO EL ROAMING