MCC Chile S.A. informó al Sernac sobre una alerta de seguridad para sus vehículos marca MITSUBISHI, modelo L200, comercializados en Chile entre enero de 2006 y marzo de 2016. Lo anterior debido a un defecto en los airbags de la camioneta Pick Up de origen tailandés, versiones Katana y Dakar con transmisión mecánica o automática, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
RIESGO
En el marco de estudios realizados a vehículos de otras marcas equipados con Airbag Takata, se ha detectado que la densidad del gas propelente del inflador del airbag presentaría variaciones mayores al estándar aceptado, pudiendo generar una apertura de manera inadecuada.
Un despliegue inadecuado de los airbags podría causar lesiones a los ocupantes en caso de accidente.
INCIDENTES Y DAÑOS OBSERVADOS
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición a nivel nacional ni mundial.
INSTRUCCIONES
Los consumidores afectados (revisar VIN) deben agendar una visita al concesionario de su preferencia, para coordinar el reemplazo de la pieza afectada.
La medida consiste en el cambio del módulo del airbag del conductor y tiene una duración estimada de una (1) hora.
La campaña podrá comenzar a realizarse a partir del 15 de junio de 2016.
Sí usted compró o posee este producto:
– Revise si su vehículo se encuentra afecto
– Contacte directamente a algún concesionario oficial de Mitsubishi
– Revise la página web de la empresa, a contar del 06 de junio
– En caso de dudas, contáctese con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
PUNTOS DE CONTACTO E INFORMACIÓN
Mitsubishi Recall: mitsubishi-motors.cl/recall
Agende su hora vía Call Center: 600 442 5000
Correo: [email protected]
Sitio web: mitsubishi-motors.cl
Red de concesionarios: http://www.mitsubishi-motors.cl/concesionarios/
Mayor información y antecedentes (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
– campaña de recall US NHTSA (en inglés): http://www.safercar.gov/rs/takata/index.html
Si tiene alguna duda respecto a la información de esta alerta, o ha tenido algún incidente con este producto, escríbanos a [email protected]
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.