Hewlett-Packard Co. dijo que asumirá una rebaja contable por el valor de su negocio de servicios de unos US$8.000 millones, poniendo de manifiesto los cambios en la industria y la presión bajo la que se encuentra la compañía.

Se trata de uno de los mayores cargos contables en la historia de las empresas tecnológicas estadounidenses y supone un reconocimiento de que la adquisición por US$13.900 millones de Electronic Data Systems Corp. hace cuatro años no salió como esperaba.

La rebaja se traducirá en una cuantiosa pérdida neta para el tercer trimestre, que concluyó en julio. Sin embargo, H-P espera que sus ingresos, excluyendo los costos extraordinarios, superarán sus previsiones iniciales, lo que le dio un empujón de 2,4% a su acción que cerró en US$19,41 en la Bolsa de Nueva York.

El negocio de servicios de H-P, que se ha convertido en el segundo motor de ingresos de la compañía detrás de las computadoras, absorbió EDS en 2008 para atenuar la ocasional volatilidad en las ventas de hardware y ayudar a la compañía a competir más eficientemente con la filial de servicios tecnológicos de International Business Machines Corp. (IBM).

El negocio de servicios constituye uno de los múltiples desafíos que enfrenta H-P. Las ventas de computadoras personales tampoco están creciendo como esperaba; los consumidores están imprimiendo menos, lo que golpea su división de impresoras y tintas, y un enfrentamiento con Oracle Corp. ha perjudicado el desempeño de su filial de grandes servidores.

La acción de H-P aún acumula una caída de 37% en lo que va del año y en torno a 60% desde que anunció la compra de EDS. "Muchos inversionistas empiezan a tirar la toalla", dijo Rob Cihra, analista de Evercore Partners. Agregó que "no es porque vean que H-P vaya a desaparecer, sino porque creen que los problemas empeorarán en vez de mejorar".

Revisa un completo informe financiero de Marcos Stupenengo desde Wall Street, Nueva York.